Pas një mosmarrëveshjeje të gjatë, midis Zvicrës dhe Shoqatës së Udhëtimit Zviceran (SRV) tani është zgjidhur. Bëhej fjalë për kompensimin e shpenzimeve shtesë për shkak të anulimeve të shumta të fluturimeve afatshkurtra gjatë verës, shkruan Blick, përcjell Albora.ch .

Marketing

Të dy palët – zvicerane dhe agjencitë e udhëtimit – ranë dakord për kompensimin: Swiss tani duhet të paguajë dhjetë franga për çdo fluturim të anuluar. Kauza si një “faleminderit”, shkruan të hënën Shoqata Zvicerane e Udhëtimit (SRV).

SRV dhe Zvicra ranë dakord për këtë në një takim tre javë më parë, SRV njoftoi të hënën në një buletin për anëtarët e saj, i cili është në dispozicion të agjencisë së lajmeve AWP.

U dakorduan për një zgjidhje uniforme të industrisë. Në Gjermani, kompania mëmë zvicerane Lufthansa kishte gjetur gjithashtu një zgjidhje të ngjashme me agjencitë e udhëtimit në fjalë.

994 fluturime të prekura

Nga ana e saj, Swiss theksoi se kjo nuk ishte një pagesë kompensimi, por një bonus falënderimi për agjencitë turistike. Në takimin me SRV dhe krerët e operatorëve kryesorë turistikë, Swiss deklaroi se “nga gjithsej më shumë se 190,000 fluturime në orarin veror, 994 fluturime të rezervuara nga partnerët e agjencive të udhëtimit u prekën nga anulimet ose vonesat”.

Linja ajrore tregon mirëkuptim për punën shtesë që rezulton për partnerët e agjencisë së udhëtimit dhe shpërblen angazhimin e madh të partnerëve të agjencisë së udhëtimit me një pagesë një herë prej 10 frangash për kupon përkatës të fluturimit, shkruan linja ajrore.

Agjencitë e udhëtimit ishin ankuar për shpenzimet e larta sepse u duhej t’u ofronin klientëve të tyre të prekur nga anulimet e fluturimeve rrugë alternative të udhëtimit. Prandaj industria kishte kërkuar kompensim nga zviceranët.

Marketing