Hapësira ajrore zvicerane u rihap të mërkurën në mëngjes pasi një defekt kompjuterik ndaloi fluturimet në aeroportin e Cyrihut dhe Gjenevës për orë të tëra. Por a e dimë pse ndodhi?

Marketing

Zvicra rihapi hapësirën e saj ajrore të mërkurën në mëngjes rreth orës 8:30 të mëngjesit pas një mosfunksionimi teknik në qendrën e kontrollit të trafikut ajror, Skyguide, që ndaloi të gjitha fluturimet për disa orë.

Gjatë asaj kohe, asnjë aeroplan nuk u ngrit apo u ul në Gjenevë dhe Cyrih.

Fluturimet që tashmë ishin në rrugë për në Zvicër duhej të devijoheshin në aeroporte të tjera evropiane.

“Në orën 9 të mëngjesit, kur u bë ky njoftim, 2000 njerëz prisnin të hipnin në aeroportin e Gjenevës”, sipas Tribune de Genève.

Një numër fluturimesh, duke përfshirë ato me distanca të gjata nga Shtetet e Bashkuara u devijuan në Paris ose Milano, me linjat ajrore që tani po përpiqen të ri rezervojnë pasagjerët në fluturimet me destinacion Zvicër.

Operacionet në dy aeroportet do të jenë me një kapacitet 75 për qind gjatë të mërkurës. Kjo do të thotë se një numër fluturimesh do të anulohen. “Natyrisht, ndërprerjet do të përhapen gjatë gjithë ditës”, tha zëdhënësi i aeroportit të Cyrihut për gazetën Blick.

Hapësira ajrore rreth EuroAeroportit të Bazelit nuk u prek, pasi ndodhet në territorin francez, në komunën administrative Saint-Louis në Alsace.

Arsyet e paqarta

Përgjigja se pse ndodhi një defekt i tillë në dy aeroportet më të mëdhenj të Zvicrës mbetet e panjohur, tha Skyguide , duke shtuar se po bën gjithçka që është e mundur për të siguruar që “fluturimet të zhvillohen në mënyrë efikase, në mënyrë që të reduktohen vonesat sa më shumë që të jetë e mundur”.

Por sipas Blick-ut, i cili intervistoi ekspertin e aviacionit Patrick Huber, dështimi i sistemit ishte “me sa duket një problem harduer”.

“Pyetja mbetet se pse sisteme të tilla relevante nuk përdoren në mënyrë të tepërt në Skyguide – domethënë, që një pajisje tjetër mund të marrë përsipër shërbimet e objektit të dështuar në rast të një dështimi”.

A kanë të drejtë kompensimi pasagjerët e bllokuar/të devijuar?

Për sa kohë që linjat ajrore i çojnë pasagjerët në destinacionet e tyre përfundimtare, zakonisht nuk jepet kompensim për vonesat e shkurtra.

Kjo lidhje zyrtare ofron informacion në lidhje me të drejtat e pasagjerëve në Bashkimin Evropian.

Foto: Pixabay

Marketing